メール受信時にウィルスチェックを自動で行います。

知らない人からのEメールでウイルスに感染、大事なデータを消されてしまった…。
ウイルスに感染する主な原因はメールからと言われています。通常、最新のウイルスに対応したソフトウェアが必要になりますが、MOUなら自動的に更新されます。

月額	330円(税込)

パソコンの環境設定からトラブル解消まで遠隔サポートします。

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月額	550円(税込)

インターネット接続設定の困ったに駆けつけ対応！

配線や接続設定などが詳しくない方、面倒だと思う方でも、簡単にインターネットを始めていただけます！

駆けつけサービスとは、以下の表に示すトラブルが発生した場合に、サービス対象物件に出動し、60分以内の応急作業と応急処置に伴う消耗品・部品を提供するサービスです。ただし、消耗品・部品の代金および、特殊工具を用いた作業に関しては、別途費用が発生します。

月額	通常価格 715円(税込)	キャンペーン価格 330円(税込)

サービス内容

作業項目	作業内容
ルーターのインターネット接続設定	インターネットが利用できるようにルーターに設定を行います。
インターネット接続デバイスの設定	ルーターとPCなどのデバイスとの接続設定を行います。（1台）

オプションメニュー

作業項目	作業内容
インターネット接続デバイスの設定	「基本メニュー」に加え、2台目以降のパソコンなどの設定
その他周辺機器の設定	プリンターやスキャナーなど周辺機器の設定

サービス対象外

・60分を超える作業を要する場合の作業

・インターネット接続設定とは異なるPCおよび周辺機器の設定作業

・対象機器のOSがメーカーサポートを終了しているもの、OSが正規ライセンス取得されていない場合の作業

・接続に必要な通信環境及び機器一式が揃っていない場合の作業

・その他当社が合理的に対象外と判断した作業

駆けつけ設定サポート24の利用規約についてはこちらをご参照ください。

生活110番優待

より様々なトラブルにご希望に沿った専門加盟店をご紹介!

鍵のトラブルやガラスのトラブル、害虫、雨漏り修理などのお困りごとの解決に、生活110番サービスをご利用になられた場合のサービス利用料を10%キャッシュバック!

生活110番は専用ダイヤル0120-726-677にて24時間受付中!

詳しくは以下の規約と申請書をご確認下さい。

生活110番キャッシュバック申請書

110番優待サービス利用規約

でんき,ガス,水道,インターネットの困ったに駆けつけ対応！

24時間対応窓口でお客様の困ったに担当スタッフがかけつけます。

駆けつけサービスとは、以下の表に示すトラブルが発生した場合に、サービス対象物件に出動し、60分以内の応急作業と応急処置に伴う消耗品・部品を提供するサービスです。ただし、消耗品・部品の代金および、特殊工具を用いた作業に関しては、別途費用が発生します。

月額	通常価格 1,045円(税込)	キャンペーン価格 550円(税込)

サービス内容

作業項目	作業内容
水のトラブル	・サービス対象物件内の給排水設備 ・トイレ、面所または洗濯機置場の蛇口 ・給水管もしくは排水管の詰まりまたは水漏れ
電気のトラブル	・サービス対象物件内の照明、スイッチ、コンセント、換気設備等の設備全般における不具合の原因調査及び応急処置における作業
PCのトラブル	・インターネット接続(無線/有線) ＊PC,スマホ,タブレット,ゲーム機のいずれか1台まで ※駆けつけ設定サポート24同等サービスとなります。
ガスのトラブル	・サービス対象物件内の利用者が使用する対象機器に故障が発生した場合の応急処置における作業

サービス対象外

作業項目	作業内容
水のトラブル	・60分を超える作業を要する場合の作業 ・事務所、飲食店等の店舗、学校、病院、工場等の業務用の建物におけるトラブル ・住居と併用する右記に属する部分（事務所、飲食店等の店舗、学校、病院、工場等） ・高圧洗浄などの特殊作業が必要な配管詰まり ・貯水槽等、集合住宅の共有部分の水漏れ等 ・蛇口、給水管または排水管の凍結を原因とする水漏れ等 ・浄水器、食器洗浄機、給湯器、温水洗浄便座等の水まわり機器、ガス、電気系統等の対応不能部分 ・トラブル状況または蛇口、トイレ、給排水管等の種類によって対応ができない場合 ・その他当社が合理的に対象外と判断した作業
電気のトラブル	・60分を超える作業を要する場合の作業 ・事務所、飲食店等の店舗、学校、病院、工場等の業務用の建物におけるトラブル ・住居と併用する右記に属する部分（事務所、飲食店等の店舗、学校、病院、工場等） ・高所作業にかかわる足場設置費用および作業 ・その他多額の費用を要する、技術的に容易ではない等の作業 ・その他当社が合理的に対象外と判断した作業
PCのトラブル	・60分を超える作業を要する場合の作業 ・インターネット接続設定とは異なるPCおよび周辺機器の設定作業 ・対象機器のOSがメーカーサポートを終了しているもの、OSが正規ライセンス取得されていない場合の作業 ・接続に必要な通信環境及び機器一式が揃っていない場合の作業 ・その他当社が合理的に対象外と判断した作業
ガスのトラブル	・60分を超える作業を要する場合の作業 ・事務所、飲食店等の店舗、学校、病院、工場等の業務用の建物におけるトラブル ・住居と併用する右記に属する部分（事務所、飲食店等の店舗、学校、病院、工場等） ・高所作業にかかわる足場設置費用および作業 ・その他多額の費用を要する、技術的に容易ではない等の作業 ・その他当社が合理的に対象外と判断した作業

ライフラインサポート24の利用規約についてはこちらをご参照ください。

生活110番優待

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詳しくは以下の規約と申請書をご確認下さい。

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また、一年に1回まで無料で訪問設定サポートが受けられます。

※一部離島や遠距離の場合、遠距離料金が必要となる場合がございます。

月額	1,056円(税込)

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