お問合せの前に必ずお読みください。

「よくあるご質問」 をご確認ください。 インターネット接続、電子メールの送受信方法等、 お客様より多く寄せられるご質問とその回答をQ＆A形式でご案内しております。
お客様のインターネットご利用環境を事前にお控えください。 コンピュータの機種・モデムの機種・回線の種類（ADSLorフレッツ光）・ ご利用のOSやブラウザ・メールソフト・ユーザーID等は サポートさせて頂く上で必要な情報です。

一度の送信では内容をお一つだけご記入ください。 複数のお問い合わせを1回の送信で行われますと、 ご返答までに通常よりお時間を頂く場合がございます（例：接続設定と請求書について）。

電子メール及びＭＯＵホームページからのお問い合わせに対するご返答は、 原則として電子メールで行なわせて頂きます。 電子メールが正常に受信できない環境のお客様は、できる限りお電話にてお問い合わせください。